Métier 01
Raccordement fibre optique FTTH
Nous raccordons les abonnés à la fibre pour le compte des opérateurs et intégrateurs : du point de branchement optique (PBO) à la prise terminale optique (PTO), jusqu'à la mise en service de la box.
Notre périmètre
Tous les types de logements, toutes les configurations.
Chaque raccordement est différent. Nos techniciens sont formés aux configurations les plus courantes comme aux cas complexes.
- Maisons individuelles : raccordement en aérien (poteau, façade) ou en souterrain (fourreau, chambre)
- Immeubles : raccordement depuis le boîtier d'étage ou de palier, dans les gaines techniques
- Locaux professionnels et commerces
- Pose de la PTO, soudure, mesures de puissance et de continuité
- Mise en service de la box et test du débit avec l'abonné
- Compte rendu d'intervention et photos transmis au donneur d'ordre
Pavillon
Aérien ou souterrain, avec repérage du cheminement existant et respect de la façade.
Immeuble
Intervention dans les parties communes avec accès coordonné auprès du syndic ou du gardien.
Local professionnel
Créneaux adaptés à l'activité du client, pour limiter la gêne.
Déroulé type
Un raccordement en 5 étapes
Prise de RDV
Le créneau est fixé par l'opérateur ; nous confirmons l'affectation et prévenons le technicien.
Repérage
Identification du PBO et du cheminement le plus adapté, validé avec l'abonné.
Tirage du câble
Passage dans les fourreaux, goulottes ou gaines existants, avec un minimum de travaux.
PTO & mesures
Pose de la prise, soudure et mesures optiques conformes aux seuils opérateur.
Mise en service
Activation de la box, test avec l'abonné, clôture et photos transmises.
Pourquoi Lay-Com
Moins d'échecs, plus de clôtures du premier coup.
Notre cellule de pilotage suit chaque rendez-vous en temps réel. Un blocage (accès, génie civil, PBO saturé) est remonté immédiatement et traité avec le donneur d'ordre, pour éviter les déplacements inutiles.
Découvrir notre pilotageRappel du jour
Le technicien reçoit un rappel avant son premier RDV.
Preuves photo
Chaque intervention est documentée.
Blocages remontés
Signalement immédiat au pilotage.
Performance suivie
Taux de réussite suivi par technicien.
Des raccordements à absorber ?
Indiquez-nous vos volumes et vos départements, nous étudions votre besoin rapidement.